“Si sabes algo pero no lo aplicas, entonces no lo sabes de verdad.”
Demasiadas veces acumulamos conocimientos sin ponerlos en práctica. Mi papel es escucharte, cuestionarte y ayudarte a pasar a la acción de forma concreta.
HOLA, SOY LISA.
Soy Business Partner.
En pocas palabras, soy un cerebro que puedes alquilar cuando necesitas desenredar los líos de tu negocio.
Me gusta entender cómo funcionan las cosas, hacer muchas (muchas) preguntas y transformar un «normalmente, esto funciona así» en algo que funcione de verdad.
NO TENÍA NINGUNA INTENCIÓN DE DEDICARME A ESTO.
Para empezar, habría tenido que saber que esta profesión existía.
Empecé estudiando Psicología.
Porque siempre me ha fascinado entender por qué las personas piensan, deciden y actúan como lo hacen.
Después me hice profesora de matemáticas.
Y enseguida entendí que el problema casi nunca eran realmente las matemáticas. Había que entender dónde estaba el bloqueo, descomponer el problema, encontrar otra manera de explicarlo y ayudar a la persona que tenía delante a hacerlo suyo.
Después pasé varios años trabajando en ventas, atención al cliente y coordinación.
Ahí aprendí a escuchar una necesidad, establecer un marco, organizar, vender, hacer seguimiento de clientes y, sobre todo, transformar un problema algo difuso en algo concreto.
Hoy, al final, mi trabajo se parece mucho a una mezcla de todo eso.
Hago muchas preguntas. Intento entender qué está pasando realmente. Descompongo los problemas. Y después construimos juntos una forma de avanzar que funcione de verdad para ti.
Las frases que más vas a escuchar si trabajas conmigo
“¡A pulirlo!”
Porque cada acción que realizas se puede reutilizar y optimizar. Una buena idea, un buen contenido, un buen proceso: se adapta, se mejora, se sistematiza. Nada debería desperdiciarse.
“¡El objetivo, siempre el objetivo!”
Dispersarse es fácil. Pero si cada acción responde a un objetivo concreto, todo se vuelve más claro. Mi papel es volver a centrar el rumbo en cada paso.
“Me encanta, lo adopto”
Si leo, escucho, veo o entiendo un consejo que me encanta, lo adopto inmediatamente. Sin filtros, sin esperar.
“Encuentra tus cajas de Pandora, ábrelas, ocúpate de lo que hay dentro y vuelve a cerrarlas.”
Todas esas cosas que evitas, que te dan miedo, que te hacen decir «ah, sí, eso no está muy claro»: ahí es donde suele empezar mi trabajo.
Y ADEMÁS...
A menudo no me sale una palabra en francés, así que la diré en español.
Podemos hablar de rentabilidad, procesos, límites con clientes y organización sin convertir tres horas juntos en un comité de dirección de una empresa del CAC 40. Así que prepárate para reír.
Soy fan de los programas de M6. Así que sí, vas a oír muchas comparaciones del tipo «¡Ah, claro, es como en Déco!» o «Pero eso, en Top Chef...»
Si te apasiona tu profesión, malas noticias: probablemente te haga 800 preguntas sobre ella. Incluso las que no tienen nada que ver con lo que se suponía que estábamos haciendo.
Bueno, ahora que nos conocemos un poco mejor...